お見積もりと家事楽サービスの流れ

家事楽の「家事代行」や「ハウスクリーニング」のご相談及びお見積もりは無料です。お気軽にお問い合わせください。

ステップ1:無料お見積もり

「加盟店一覧」から 家事楽 無料お見積もり

お電話での家事楽 無料お見積もり

  • 代表電話 0120-606-600(10:00~18:00、土日祝休)

ステップ2 ご確認

お電話、又はメールで打ち合わせさせていただく内容

  • ご希望清掃箇所、清掃日、時間、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メール
  • 清掃箇所や内容によって、もしくはお客様の希望により事前現地打ち合わせをさせていただく場合がございます。その場合はお打ち合わせの日程と時間のご希望をおきかせください。
  • 作業場所での駐車場の有無(作業車1台分)
    無い場合は、近隣有料駐車場に停めさせて頂きます。その場合、お客様のご負担となりますことをご了承下さい。
  • 料金(作業箇所が確定していれば料金もこのお電話で確定してお伝えできます。)
  • 大方の作業時間
  • お客様へのお願い事項(水道、電気、ガスの使用許可など)

ステップ3 クリーニング作業の実施

お見積もりに記載したプランに沿ってクリーニングを行います。

  • 天然植物洗剤でクリーニングを行いますので、小さなお子さんやペットでも安心です。(汚れ具合により、一部天然洗剤以外のものを使用させていただく場合がございます。)

在宅のお願い

  • 基本的に作業中在宅を希望しますが、連絡がとれる状況であれば作業中の在宅は不要です。予定終了時間にはお戻りください。

ステップ4 サービス完了後

お支払い

基本的に作業終了の時点で現金でお支払いいただきます。その場で領収書を発行し、作業終了時に立ち会いできない場合は、清掃前のお支払いも可能です。

遠方の方、立ち会いできない方は、口座振り込みも可能です。2回目以降ご依頼の場合は、作業終了後のお振込みでも可能な場合がございます。

ご感想やお気づきになった点など、サービスに関してどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。お客様によりご満足いただけるよう、サービスの改善を図ってまいります。

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